- 当館のスタッフとシステム提供業者は、オンライン予約の設定ミス、分割払い、最新特典プランなどを理由に、お電話を通じて、ATM操作やクレジットカードの支払い変更、個人情報の提供をお客様に求めることは絶対にありません。不審な電話があった場合は、決して応対しないようにしてください。ご不安な点がございましたら、当館にお電話またメールでご確認いただくか、内政部警政署の詐欺防止専用ダイヤル165までご相談ください。
※詐欺行為への注意喚起
近日ホテルや銀行を装った犯罪集団による消費者への詐欺行為が多発しております。ご注意ください!!
ホテルや銀行を名乗り、「キャンペーン」、「客室数の予約ミス」、「操作ミス」、「営業中止による返金」などと語る不審な電話や、ショートメッセージによる個人情報提供の要求、クレジットカード・銀行口座・インターネットバンキング口座の設定や振込の依頼は、全て詐欺行為ですので対応しないでください。
当館ではクレジットカード決済の取消や返金など、ATMによる振込やインターネットバンキングの操作をお客様に依頼することは絶対にありません。+886、+02、+81など+から始まる不審な電話番号は詐欺電話の可能性があります。すぐに警政署詐欺防止専用ダイヤル165まで通報するか、電話を切って当館までお電話でお問い合わせください(着信番号には折り返し電話をしないでください)。
内政部警政署詐欺防止サイト:https://165.npa.gov.tw
当館は環境保護署のプラスチック削減政策に賛同し、歯ブラシセット、くし、シャワーキャップ、カミソリセット、コットン・綿棒セットなどの個人衛生用品をはじめ、客室内の使い捨てアメニティは提供しておりません。美しい環境を共に保護していくためにも、ぜひマイグッズを持参のうえ、ご利用ください。ご協力に感謝いたします。